Verzendkosten & retourneren
Verzenden
Verpakking & verzending binnen Nederland
Voor verzending binnen Nederland brengen wij per bestelling €7,00 in rekening.
Gratis verzending binnen Nederland vanaf €75,-
Ophalen
Ophalen in onze winkel in Enschede
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, kan deze de volgende werkdag worden opgehaald.
Retouneren
Wilt u een artikel retourneren? Dan kan dit binnen 14 dagen. Zodra u de order heeft ontvangen gaat de retourtermijn in. Het artikel dient in originele staat te worden geroutineerd. Dit houdt in dat het artikel niet vuil, beschadigd of gebruikt bij ons mag aankomen. Is dit wel het geval, dan behouden wij het recht om retourzendingen terug te sturen en de verzendkosten in rekening te brengen. Ondervindt u problemen met uw retournering, dan kunt u telefonisch contact opnemen via +31 6 24931017 of per mail via info@asilanails.nl.
Let op! Artikelen die in de sale zijn gekocht, kunnen niet geretourneerd worden!
Wat moet je doen?:
Stuur de pakbon en het retourformulier (ingevuld) mee met uw artikelen naar het onderstaande adres.
Schade
Heeft u schade aan een artikel? Meld dit dat binnen 24 uur nadat u uw order heeft ontvangen door een mail te sturen naar info@asilanails.nl. Als de schade niet binnen 24 uur is gemeld, dan kunnen wij hier helaas niks mee.
Terugbetaling
Zodra wij het artikelen in goede orde hebben ontvangen zal onze administratie-afdeling haar uiterste beste doen om de terugbetaling van de retourzending zo spoedig mogelijk te verwerken.
Het door ons verschuldigde bedrag zal binnen 14 werkdagen teruggestort worden op de rekening waarmee u de bestelling heeft voldaan. Indien u in uw bestelling gekozen heeft voor een rembours betaling zullen wij naar uw bankgegevens vragen.
Ruilen
Het is mogelijk om verkeerd gekochte artikelen te ruilen indien deze nog niet geopend of gebruikt zijn.
Eventuele extra of teveel betaalde kosten zullen zo spoedig mogelijk verrekend worden.
Retouradres
AsilaNails
Ypelobrink 202
7544 CJ Enschede
Nederland